Recent reviews
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3.2
Cons: I' ve booked a car to take drop at the Wadi Araba border cross. But there's no pick up point there. I've tried to call them, but no-one answered me. I had to go by taxi to main office in Aqaba and then again to Wadi Araba. No excuses, no money back. Just "that's life we live". Excellent! A/C was broken. Screen wipers too. Besides, they don't refund money for gasoline. I gave them half-tank fo free! Disgusting service.
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-
10.0
Pros: Excellent staf.
Cons: It was not clear whether the pick-up would be at the border or in downtown. It was the latter. Therefor necessary to take a cab from the border to the car rental.
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-
6.0
Pros: The car and the location was comfortable.
Cons: Upon return of the car at the Schönefeld airport, I was handed a bill that was more than twice of what I had agreed to pay. When I filed the complaint, I had to wait for over 30 minutes. They corrected it. But a month later my card was charged again for €29 by surprise! Never again AVIS.
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-
3.2
Pros: There was only one good thing that there was a car available at all.
Cons: I was have been offered 168 USD for the rental and had to pay 550 Euro istead! I have purchased an insurance for 54 USD and did not receive any document for it. I would like your customer support team to contact me immediatelly unless my lawer will contact you.
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-
4.8
Pros: The car was oversized to the category we hired due to the problem they caused us without extra charge.
Cons: The pick up spot which we chose and you confirmed with an email no longer exists. We were in a foreign country without cell reception or Wi-Fi at 6am and we couldn't find our car. We had a 3 hour delay to our program due to that and we wouldn't have found it if one receptionist hadn't call his friend.
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-
10.0
Excelente
Cons: El color era muy poco discreto. Por lo demás, todo excelente
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-
3.2
Cons: He reservado un coche para dejar el hotel en el cruce fronterizo de Wadi Araba. Pero no hay punto de recogida allí. He intentado llamarlos, pero nadie me contestó. Tuve que ir en taxi a la oficina principal de Aqaba y luego de nuevo a Wadi Araba. Sin excusas, sin devolución de dinero. Sólo "esa es la vida que vivimos". ¡Excelente! El aire acondicionado estaba roto. Limpiaparabrisas también. Además, no reembolsan dinero por gasolina. ¡les di medio tanque gratis! Servicio asqueroso.
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-
10.0
Pros: El personal es excelente.
Cons: No estaba claro si la recogida sería en la frontera o en el centro de la ciudad. Era el último. Por lo tanto, es necesario tomar un taxi desde la frontera hasta el alquiler de coches.
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-
6.0
Pros: El coche y la ubicación eran cómodos.
Cons: Al devolver el coche en el aeropuerto de Schönefeld, me entregaron una factura que era más del doble de lo que había acordado pagar. Cuando presenté la queja, tuve que esperar más de 30 minutos. Lo corrigieron. ¡pero un mes más tarde mi tarjeta fue cobrada de nuevo por 29 euros por sorpresa! Nunca más Avis.
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-
3.2
Pros: Sólo había una cosa buena que había un coche disponible en todos.
Cons: Me ofrecieron 168 dólares por el alquiler y ¡tuve que pagar 550 euros en lugar! He comprado un seguro por 54 USD y no he recibido ningún documento por él. Me gustaría que su equipo de atención al cliente se pusiera en contacto conmigo inmediatamente a menos que mi legislador se ponga en contacto con usted.
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-
4.8
Pros: El coche era demasiado grande para la categoría que contratamos debido al problema que nos causaron sin cargo adicional.
Cons: El lugar de recogida que elegimos y usted confirmó con un correo electrónico ya no existe. Estábamos en un país extranjero sin recepción celular o Wi-Fi en 6am y no pudimos encontrar nuestro coche. Tuvimos un retraso de 3 horas en nuestro programa debido a eso y no lo habríamos encontrado si un recepcionista no hubiera llamado a su amigo.
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Pros: Excellent staf.
Cons: It was not clear whether the pick-up would be at the border or in downtown. It was the latter. Therefor necessary to take a cab from the border to the car rental.
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Excelente
Cons: El color era muy poco discreto. Por lo demás, todo excelente
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Pros: El personal es excelente.
Cons: No estaba claro si la recogida sería en la frontera o en el centro de la ciudad. Era el último. Por lo tanto, es necesario tomar un taxi desde la frontera hasta el alquiler de coches.
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Cons: I' ve booked a car to take drop at the Wadi Araba border cross. But there's no pick up point there. I've tried to call them, but no-one answered me. I had to go by taxi to main office in Aqaba and then again to Wadi Araba. No excuses, no money back. Just "that's life we live". Excellent! A/C was broken. Screen wipers too. Besides, they don't refund money for gasoline. I gave them half-tank fo free! Disgusting service.
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Pros: The car and the location was comfortable.
Cons: Upon return of the car at the Schönefeld airport, I was handed a bill that was more than twice of what I had agreed to pay. When I filed the complaint, I had to wait for over 30 minutes. They corrected it. But a month later my card was charged again for €29 by surprise! Never again AVIS.
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Cons: I was have been offered 168 USD for the rental and had to pay 550 Euro istead! I have purchased an insurance for 54 USD and did not receive any document for it. I would like your customer support team to contact me immediatelly unless my lawer will contact you.
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Cons: The pick up spot which we chose and you confirmed with an email no longer exists. We were in a foreign country without cell reception or Wi-Fi at 6am and we couldn't find our car. We had a 3 hour delay to our program due to that and we wouldn't have found it if one receptionist hadn't call his friend.
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Cons: He reservado un coche para dejar el hotel en el cruce fronterizo de Wadi Araba. Pero no hay punto de recogida allí. He intentado llamarlos, pero nadie me contestó. Tuve que ir en taxi a la oficina principal de Aqaba y luego de nuevo a Wadi Araba. Sin excusas, sin devolución de dinero. Sólo "esa es la vida que vivimos". ¡Excelente! El aire acondicionado estaba roto. Limpiaparabrisas también. Además, no reembolsan dinero por gasolina. ¡les di medio tanque gratis! Servicio asqueroso.
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Pros: El coche y la ubicación eran cómodos.
Cons: Al devolver el coche en el aeropuerto de Schönefeld, me entregaron una factura que era más del doble de lo que había acordado pagar. Cuando presenté la queja, tuve que esperar más de 30 minutos. Lo corrigieron. ¡pero un mes más tarde mi tarjeta fue cobrada de nuevo por 29 euros por sorpresa! Nunca más Avis.
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Pros: Sólo había una cosa buena que había un coche disponible en todos.
Cons: Me ofrecieron 168 dólares por el alquiler y ¡tuve que pagar 550 euros en lugar! He comprado un seguro por 54 USD y no he recibido ningún documento por él. Me gustaría que su equipo de atención al cliente se pusiera en contacto conmigo inmediatamente a menos que mi legislador se ponga en contacto con usted.
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Pros: El coche era demasiado grande para la categoría que contratamos debido al problema que nos causaron sin cargo adicional.
Cons: El lugar de recogida que elegimos y usted confirmó con un correo electrónico ya no existe. Estábamos en un país extranjero sin recepción celular o Wi-Fi en 6am y no pudimos encontrar nuestro coche. Tuvimos un retraso de 3 horas en nuestro programa debido a eso y no lo habríamos encontrado si un recepcionista no hubiera llamado a su amigo.
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