Car hire at Florence Peretola Airport

Pros: Nada, tuvo que cancelar debido a complicaciones con el sistema.

Cons: Su sistema es defectuoso si tiene que ajustar la reserva. No funciona y no responde al teléfono para solicitar soluciones.

Mejora De Las Necesidades De Recogida Y Abandono

Pros: El coche en sí estaba en buenas condiciones.

Cons: La cola para registrarse fue ridículamente larga, la más larga que he visto. Tardamos 45 minutos en llegar al mostrador. La cola era tan larga como cuando volvíamos el coche. Mi padre tenía un contrato separado y quería pagar dinero en efectivo, pero no podía esperar en una línea tan larga. El mostrador de afuera para recoger el coche estaba abrumado y tuvimos que esperar 30 minutos para que uno de nuestros coches estuviera listo. No había zona para sentarse o salir del sol.

Una pesadilla

Pros: Que en realidad encontramos el aparcamiento de alquiler de coches de vuelta.

Cons: Yo sugeriría encarecidamente que nadie devuelva un coche a Florencia ya que su ubicación es difícil de encontrar, la señalización está ausente, y fue estresante navegando por nuestro camino porque el alquiler de coches no está justo en el aeropuerto. El check-in se realiza en un entorno similar al de una casa móvil.

Una pesadilla

Pros: Nada

Cons: Llegamos a la recepción y no pudieron encontrar nuestras reservas aunque teníamos nuestro número de reserva. Llamé a su número 800 y dijeron que no hay nada que puedan hacer. Estuvimos en los mostradores de alquiler de coches del aeropuerto por más de 4 horas. Tuvimos que hacer nuevas reservas en línea y esperar para conseguir el coche. Los mostradores de alquiler de coches en Florencia están llenos de gente y toma horas para hacer las cosas.

Algunas cuestiones

Pros: La persona en el mostrador era agradable. Los coches estaban bien.

Cons: Nos informaron en el mostrador que nos cobrarían precios idénticos para los dos coches que se alquilaron. Sin embargo, esto NO fue lo que sucedió. El segundo coche terminó costando más del doble de lo que nos dijeron que sería el precio. También deberíamos haber sido informados sobre las restricciones de ZTL